
Employé / Employée de réception en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Lude, 72, Sarthe, Pays de la Loire
Le domaine de la Courbe, Hôtel Restaurant Spa et Institut, recherche un(e) réceptionniste en CDI Missions principales: - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, effectuer les enregistrements et les départs, et répondre aux demandes et aux questions des clients. - Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les e-mails de manière professionnelle et selon les protocoles établis. - Assurer la coordination avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide et sans faille. - Assurer les encaissements et le suivie caisse. - Service du Petit Déjeuner pendant les shift du matin / service bar ( collé à la réception ) pendant les shift de l' après midi utilisation du PMS THAIS ( très simple d'utilisation formation sur site en 2 jours car très intuitif si besoin) Utilisation du logiciel Skelo pour les plannings et pointeuse. réception ouverte de 7h30 à 19h shift prévisionnel : 6h30 à 14h avec 30 min de pause en salle de repos pour le matin ou 12h30 à 20h avec 30 min de pause en salle de repos pour après midi. CDI 35 annualisé taux horaire brut selon compétence mais niveau 1 échelon 3 au minimum soit 12.18€ Anglais courant demandé.